Foire aux questions

Comment rechercher des produits?

Recherchez des produits en entrant le nom du produit ou en entrant le mot-clé dans la barre de recherche en haut de n’importe quelle page. Essayez d’entrer dans une description générale. Plus vous utilisez de mots-clés, moins vous obtiendrez de produits dans la page de résultats. Lorsque vous trouvez un produit qui vous intéresse, cliquez simplement sur le nom du produit ou l’image du produit pour plus de détails.

Comment sont calculés les coûts d’expédition?

Les frais d’expédition sont calculés sur la base de la méthode d’expédition (air, maritime ou terre) et poids / volume de produits. Différentes compagnies de navigation ont des tarifs différents, il est donc préférable de vérifier et de comparer lesquels est le plus abordable et économique. Pour plus de détails sur la calcul des coûts d’expédition, veuillez nous contacter directement.

Quelle est la protection des acheteurs?

La protection de l’acheteur est un ensemble de garanties qui permet aux acheteurs de magasiner en toute confiance sur notre site Web.

Vous êtes protégé quand:

– L’article que vous avez commandé n’est pas arrivé dans le temps promis par le vendeur.
– L’article que vous avez reçu n’était pas comme décrit.
– L’article que vous avez reçu qui était assuré d’être authentique était faux.