Expédition et Livraison

LIVRAISON EUROPE

Nous sommes heureux d’offrir des services de livraison en porte à porte à nos clients particuliers et professionnels dont la destination finale est en Europe Continentale. En fonction de leurs provenances certaines livraisons sont gratuites ou à faible coût pour un délai de livraison standard de 7 à 20 jours, pour des livraisons plus rapides il y a des options payantes de nos partenaires depuis nos entrepôts en Europe.

EXPÉDITION DANS PLUS DE 200 PAYS

Nous sommes fiers d’offrir des services d’expédition internationaux. Cependant, il y a certains endroits où nous ne pouvons pas livrer. Si vous venez de l’un de ces pays, nous vous contacterons.

DOUANE

Pour les commandes en ligne le prix des produits sont HT+TVA comprise, il se peut qu’il y ai des frais de douane supplémentaires une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu’un ou plusieurs colis vous soient expédiés et que vous deviez régler des frais personnalisés à leur arrivée dans votre pays.

Pour les commandes en nombre, le devis peut être réalisé HT + TVA + frais de livraison jusqu’au point de livraison souhaité.

DELAI D’EXPEDITION

Le délai de livraison varie selon l’emplacement. Voici nos estimations :

Lieux	* Délai d’expédition estimé
United States	10-30 Jours ouvrables
Canada, Europe	10-30 Jours ouvrables
Australia, New Zealand	10-30 Jours ouvrables
Mexico, Central America, South America	15-30 Jours ouvrables

Délai de livraison maximum – 45 jours ouvrables.

*Cela n’inclut pas le délai de traitement de 2 à 5 jours.

INFORMATION DE SUIVI

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais parfois en raison de la livraison gratuite, le suivi n’est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles du même achat peuvent être envoyés dans des colis distincts même si vous avez spécifié la livraison combinée.

Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter par email contact@estensia-trade.com en précisant le numéro, la date de commande et le nom des produits. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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